Vom KI-Nutzer zum Architekten

Nach Teil 2 zum Thema „Verhandlungstraining mit Voice-KI“ im Frühjahr 2025 ging die Veranstaltungsreihe „KI-Revolution im Einkauf“ nun in die dritte Runde. Rund 20 Teilnehmerinnen und Teilnehmer beschäftigten sich mit der Frage, wie Künstliche Intelligenz (KI) im Einkauf nicht nur als Werkzeug genutzt, sondern auch in teilautomatisierte Arbeitsprozesse eingebunden werden kann.

Im Mittelpunkt stand dabei der Schritt vom KI-Nutzer zum Architekten. Anhand ihres eigenen Praxisbeispiels zeigte Referentin Dr. Agnes Kunkel, wie sie einen individualisierten KI-Agenten nutzt, um ihren Posteingang zu sortieren, E-Mails und Benachrichtigungen zusammenzufassen und erste Entwürfe erstellen zu lassen. Das spart im Arbeitsalltag zwar Zeit, dennoch bleibt am Ende eine überschaubare Anzahl an E-Mails und Aufgaben, die weiterhin manuell bearbeitet werden müssen.

Auch die technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen wurden thematisiert. Klar wurde: KI kann nicht einfach unkontrolliert auf Unternehmensdaten zugreifen. Gerade in Systemen wie SAP müssen Zugriffe durch die IT freigegeben und entsprechend abgesichert werden. Gleichzeitig eröffnen browserbasierte Agenten neue Möglichkeiten, Daten zu lesen, Informationen zurückzuschreiben und bestehende Anwendungen miteinander zu verbinden. Zudem machte Dr. Kunkel klar, dass Unternehmen den Schritt in Richtung Automatisierung wagen und ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben sollten, selbst Erfahrungen mit den neuen Technologien zu sammeln. Die zentrale Botschaft hier: „Nicht die große Lösung kaufen – einen eigenen kleinen Automaten bauen.“ Statt auf eine große KI-Lösung zu warten, lohnt es sich, mit konkreten, überschaubaren Anwendungsfällen zu starten und darüber hinaus Schritt für Schritt neue Arbeitsweisen zu entwickeln.

Zum Abschluss des Vortrages bot eine offene Fragerunde Gelegenheit für vertiefende Diskussionen, bevor der Abend bei einem geselligen Get-Together ausklang.

Wir danken allen Teilnehmern und Frau Dr. Agnes Kunkel für den tollen Austausch!

Bildnachweise: IHK Hanau/BME Region Hanau

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Sharon De Sousa
Vorstandsmitglied, Sekretariat, Presse/Öffentlichkeitsarbeit, Veranstaltungsorganisation
BME Region Hanau
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Tel: 06181 9290-8252
E-Mail: s.desousa@hanau.ihk.de